오지 않아서요.
뭐가 문제인지 고수님들 부탁드립니다.
고객확인(CDD/EDD) 등록하기
이름 주민번호 휴대폰번호 전체동의 후에
휴대폰번호로 보내드린 인증번호를 입력하라는데, 인증번호가 오지 않아서
고수님들께 다시 한번 문의드립니다.
다른 고수님이 알려준 바로
메시지아이콘 클릭-세로로 나타난 점세개 클릭-설정-스팸및차단번호관리-차단된메시지 클릭-차단된메시지 있는지 확인하라는데,
메시지 아이콘을 눌렀을 때 우상단에 점세개가 나타난다는데 그게 보이지 않고, 다시 문자를 열었을 때 점세개가 보이거든요.
휴대폰제품명 : 갤럭시 A13
모델명 : SM-A135N인데
또한 점세개로 들어가도, 설정-스팸및차단번호관리가 나오지 않고, 바로 [차단 및 스펨 신고]가 뜹니다.
아마 기종에 따라서 달리 보이는 것 같은데, 어디에서 문제인지 고수님들께 다시 한번 부탁드립니다. |
